Маркетплейс Wildberries тестирует систему, которая позволит покупателям отменить заказ сразу после его оформления. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Опция начнет действовать в январе и пригодится в том случае, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем планировал.
Однако на первых порах воспользоваться отменой смогут лишь клиенты, которые покупают товар по постоплате.
Отменить доставку можно будет в первый час после заказа или до момента, пока продавец не начал сборку — в зависимости от того, что наступит раньше. На сайте и в мобильном приложении появится соответствующая кнопка в разделе «Доставки» возле карточки товара.
Уточняется, что на первом этапе отмена заказа будет действовать не для всех товаров, но через некоторое время этот нюанс устранят.
В Wildberries напомнили, что от некоторых товаров по-прежнему можно отказаться при получении в пункте выдачи заказов или вернуть в соответствии с правилами площадки.
- Супермаркеты и гипермаркеты Минска в каталоге Blizko.by
Фото: Yandex
Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:
