В Viber рассказали, как оградить себя от спама в период праздников

28.12.2023 в 17:48 2802

В эти дни наблюдается всплеск активности в интернете, что активизирует спамеров.

Сегодня нашу жизнь уже невозможно представить без интернета, при этом активности в онлайн-среде имеют ряд особенностей, и спам, к сожалению, остается одной из ее составляющих. В сезон праздников наблюдается всплеск активности в интернете, включая онлайн-покупки, общение и, конечно, обмен сообщениями. Все это дает спамерам больше возможностей, чтобы добраться до пользователей.

Rakuten Viber уделяет большое внимание вопросу безопасности: в дополнение к уже существующим функциям безопасности, таким как сквозное шифрование по умолчанию, исчезающие сообщения, редактирование и удаление сообщений после отправки, скрытые чаты и многое другое, Rakuten Viber делится рекомендациями, как оградить себя от наиболее распространенных схем спам-уловок мошенников.

«Перешлите на удачу это сообщение всем своим контактам»

Пересылки цепочек подобных сообщений в мессенджерах нередко заманивают людей в ловушку, когда они непреднамеренно становятся посредниками мошенников. Такие спам-сообщения зачастую обещают удачу, какое-либо вознаграждение или, наоборот, предрекают неприятности, если, например, пользователь не поделится ими, например, «с 5-ю, 10-ю друзьями» или со всем своим списком контактов.

Стоит всегда помнить, что пересылка цепочек подобных спам-сообщений может привести к нежелательным и непредсказуемым последствиям: от отправки вирусов до угрозы блокировки учетной записи. Понимая это, крайне важно сохранять бдительность и не принимать участие в подобных «марафонах пересылок».

Рассылка сообщений или звонки о выигрышах или акциях

В пик праздничных приготовлений спамеры часто используют для привлечения внимания несуществующие акционные предложения или сообщения о случайных выигрышах. Если вам поступают рекламные рассылки или звонки от брендов, на которые вы предварительно не давали согласия, это также должно вас насторожить, особенно, если они содержат предложения о получении легкого или быстрого дохода.

Если вы сомневаетесь в достоверности информации, всегда проверяйте личность отправителя / звонившего и никогда не переходите по внешним ссылкам от непроверенных контактов. С осторожностью относитесь к таким сообщениям, а также к подозрительным звонкам с незнакомых номеров.

Советы и рекомендации, как оставаться в безопасности

Если вы получили спам-сообщение в Rakuten Viber, не переходите по ссылкам из него и не пересылайте это сообщение другим пользователям. Вместо этого сообщите о спаме, укажите номер отправителя и заблокируйте его.

Это поможет сократить число спама. Для большей безопасности в настройках Rakuten Viber вы можете выбрать опцию автопроверки на спам, разрешив мессенджеру автоматически проверять сообщения от неизвестных контактов на наличие спама.

«Определитель номера» — ваш помощник в защите от спама

Функция «Определитель номера» в Rakuten Viber — важный инструмент в борьбе со спам-звонками. «Определитель номера» дает пользователям возможность идентифицировать все входящие звонки в мессенджере. Увидев, кто вам звонит, вы сами можете принимать решение, отвечать ли на этот звонок, игнорировать его или предпринять другие действия. Сейчас функция доступна для пользователей системы Android с версией Rakuten Viber 19.3.0 или позднее.

Включить функцию «Определитель номера» можно в настройках Rakuten Viber на смартфоне. Для этого откройте мессенджер, кликните на иконку «Еще», выберите меню «Настройки» и откройте в нем раздел «Вызовы и сообщения». Включите тумблер рядом с опцией «Определитель номера».

Восстановление учетной записи после блокировки

В случае, если вдруг пользователь был заблокирован в Rakuten Viber из-за подозрения на спам-рассылку, выход есть. При блокировке пользователь не сможет отправлять сообщения, но у него сохранится возможность их получать. Если пользователь блокируется в первый раз, то блокировка сохраняется на 24 часа.

Однако последующие случаи идентификации пользователя в качестве спамера могут привести к полной блокировке учетной записи. Удаление или деактивация приложения Rakuten Viber не помогут в разблокировке аккаунта. В таких случаях пользователь может обратиться в службу поддержки мессенджера Unblock Number Support Bot, которая поможет проверить и разблокировать номер. Найти бота также можно, набрав его название в строке поиска в Rakuten Viber.