В Беларуси изменились правила предоставления книги жалоб — теперь документы потребителя не нужны

7617
Ваша претензия на рассмотрении.

 

С 1 января 2026 года белорусы могут получить книгу замечаний и предложений по первому требованию. О новшествах рассказала адвокат Минской городской коллегии.

 

По новым правилам, книга должна быть выдана белорусу по его первому требованию в развернутом виде на следующей свободной для заполнения странице. Требовать документы у лица, желающего ею воспользоваться, нельзя.

 

За отказ в предоставлении книги замечаний и предложений предусмотрена административная ответственность. Ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 15 дней, при условии, что нет необходимости в проведении дополнительной проверки.


Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:






Чтобы оставить комментарий, войдите через любую социальную сеть или авторизуйтесь на сайте

Другие новости рубрики «Обо всем»


Каталог Минска


Обо всем