MEBELMinsk.by — это единственный на данный момент специализированный мебельный портал в Беларуси, там собраны предложения от сотен продавцов и производителей. Поэтому мы решили поговорить с директором мебельной компании, который размещает свои актуальные предложения на этой площадке.
«Люди хотят высокое качество по минимальной цене — это как было, так и остается»
— У нас средний ценовой сегмент, недорогой ближе к бюджетному. Поэтому наш целевой клиент — тот, кто не выбирает люкс, — рассказал Денис, директор компании IDmebel.by.
Люди ищут и диваны, и кухни подешевле. Если говорить про диваны, то их можно условно разделить на две категории: до 1000 и свыше 1000 рублей. Все, что относится к первой категории, традиционно имеет повышенный спрос, но там мебель, разумеется, немного другого качества.
«Сейчас растет количество кредитов. До Нового года их было поменьше»
— А на сегодняшний день, по моим ощущениям, 20% клиентов берут кредит или рассрочку.
Если говорить о тенденциях моделей мебели, то здесь, зачастую, все зависит от стоимости. Частый запрос — это большой диван от трех метров, но до 2000 рублей. Они всегда хорошо продавались и сейчас не теряют позиции.
«У нас такой менталитет: смотрят одновременно и на качество, и на стоимость»
— У нас есть кухни модульные и стандартные, то есть мы не продаем трехуровневые, со стеклом и нестандартных размеров. Большинство клиентов хотят за небольшую сумму сделать классную трехуровневую кухню с различными «фишками». Но при изучении рынка знакомятся со стоимостью и приходят в итоге к нам, потому что не готовы платить большие суммы тем, кто делает кухни по индивидуальным заказам. И в таком случае вынуждены выбирать из модульных вариантов.
«У покупателей возникают трудности, когда они хотят такую мебель, как в инстаграме, но позволить себе не могут»
— Поэтому мы подстроились под рынок: вроде бы и дешево, но при этом можем добавлять фасады, цокали.
«Зачастую клиенты торгуются в магазинах, но мы не рынок, у нас нет понятия торг, у нас оно заменено на скидки»
— Есть фиксированные, которые мы можем предоставить. Бывает такое, что компания клиенту посчитала стоимость хорошей кухни, после чего к клиенту приехал замерщик, сделал свою работу, но потом оказывается, что необходимо устанавливать дополнительную планку, за которую нужно доплатить 50 рублей. Узнав об этом, клиент еще может отказаться и от заказа, и от дизайнерского проекта.
Фото: скриншоты с MEBELMinsk.by
Рекомендуем вам:
- life:) «удваивает» трафик своим абонентам и предлагает снизить абонплату до 15%
- МТС предлагает смартфоны всего за 1 рубль – как такое возможно?
