В преддверии Нового года белорусы активно дарят подарочные сертификаты, но после праздников многие сталкиваются с неприятным сюрпризом. Магазины отказываются принимать сертификаты из-за «истечения срока действия», ссылаясь на внутренние правила торгового объекта. Нарушает ли магазин права покупателей, если отказывает принять сертификат после истечения срока действия, объяснила «Минская правда» вместе с адвокатом Могилевской областной коллегии.
По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, продавец (исполнитель) вправе отказать потребителю в передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом денежные средства в размере номинальной стоимости подарочного сертификата возврату не подлежат.
При продаже подарочного сертификата продавец обязан довести до потребителя информацию о сроке его действия одним из следующих способов: указать срок непосредственно на сертификате либо передать эту информацию иным способом вместе с сертификатом — в сопроводительных документах, кассовом чеке, договоре, на листке-вкладыше и так далее.
В то же время продавец вправе самостоятельно определить порядок и случаи продления срока действия подарочного сертификата в установленных им правилах реализации товаров (работ, услуг).
- Выбирайте подарки в каталоге Blizko.by
