Причиной явилось нарушение данной организацией законодательства о лицензировании, совершенное ООО «ЭТАЖИ форте» в течение 12 месяцев после представления им уведомления об устранении аналогичного нарушения.
Так, в апреле этого года в Министерство юстиции поступила жалоба от Г*** на действия работников ООО «ЭТАЖИ форте». Заявитель выражала несогласие с тем, что для покупки квартиры, отчуждаемой продавцом при содействии ООО «ЭТАЖИ форте», ей пришлось также заключить договор с данной риелторской организацией и оплатить услуги, аналогичные уже заказанным продавцом квартиры.
Однако осмотр квартиры для Г. был организован в рамках договора на оказание риелторских услуг продавцу квартиры, во исполнение обязанностей перед ним. На момент осмотра Г*** с ООО «ЭТАЖИ форте» в договорных отношениях не состояла. С учетом изложенного, услуги по осмотру объекта недвижимости не могли быть включены в цену оказанных услуг по договору, заключенному ООО «ЭТАЖИ форте» с покупателем квартиры Г***.
Министерством юстиции были приняты меры к возврату Г*** взысканной с нее ООО «ЭТАЖИ форте» суммы. К допустившим нарушения работникам применены меры реагирования.
ООО «ЭТАЖИ форте» вынесено предписание об устранении выявленных нарушений и принятии мер к надлежащей организации работы в соответствии с требованиями законодательства.
Однако ООО «ЭТАЖИ форте» должные выводы не сделаны, что выявлено в рамках рассмотрения обращения П***.
Так, вместо принятия мер к качественному оказанию услуг и обеспечению соблюдения работниками норм законодательства ООО «ЭТАЖИ форте» нарушения продолжены, причем совместно с иной так называемой «партнерской» организацией – ООО «ЭТАЖИ юнайтед».
В частности, П*** является приобретателем квартиры, собственник которой заключил договор с риелторской организацией ООО «ЭТАЖИ юнайтед».
После того, как П*** изъявил желание приобрести рекламируемую ООО «ЭТАЖИ юнайтед» квартиру, для заключения договора на оказание риелторских услуг он был направлен в ООО «ЭТАЖИ форте».
1 ноября 2023 между ООО «ЭТАЖИ форте» и П*** заключен договор. При этом в предмет договора, помимо прочих, включены услуги по состоявшемуся 1 ноября осмотру объекта недвижимости с письменным оформлением акта осмотра объекта. Стоимость названных услуг 8 ноября была предъявлена П*** к оплате.
Однако 1 ноября осмотр квартиры был организован агентом по операциям с недвижимостью ООО «ЭТАЖИ юнайтед» в рамках оказания услуги по подбору варианта сделки с объектом недвижимости продавцу квартиры, причем для сына заявителя П***, не являющегося потребителем услуг какой-либо из риелторских организаций.
С учетом изложенного, оснований к взиманию с П*** стоимости услуги по осмотру объекта недвижимости с письменным оформлением акта осмотра объекта недвижимости не имелось.
Лицензия ООО «ЭТАЖИ форте» прекращена с 10 января 2024 г. Для расторжения договоров на оказание риелторских услуг потребителям следует обратиться в данную организацию.
риелтор Рапинчук Т.В., работающая с П. с нарушением требований законодательства и чьи действия привели к прекращению лицензии ООО «ЭТАЖИ форте», лишена свидетельства об аттестации риэлтера.
Аналогично аннулировано свидетельство об аттестации риелтора, которым обладал руководитель ООО «ЭТАЖИ форте» Звездин А.Н., не обеспечивший соблюдение норм законодательства работниками организации.
Постановлением № 754 двойная оплата запрещена и закреплено, что любая из услуг, оказываемых конкретной риэлтерской организацией, оплачивается однократно.
Очевидно, что в изложенной ситуации дополнительным фактором, способствующим допущенным нарушениям, является именно формальное разделение работников на две риелторские организации, одна из которых работала с продавцом объекта недвижимости, а другая – с покупателем.
Министерство юстиции обращает внимание лиц, которые по примеру «Этажей» начали создавать организации-дублеры: злоупотребление нормами законодательства будет жестко пресекаться регулятором.
Безусловно, это не означает, что покупатель объекта недвижимости, предлагаемого к продаже риелторской организацией в рамках договора с продавцом этого объекта, лишен права также иметь сопровождение в лице риелтора. Такой покупатель вправе обратиться в иную риелторскую организацию для заключения договора на оказание риелторских услуг, если они ему действительно необходимы. Однако волеизъявление покупателя на заключение договора в такой ситуации должно носить добровольный характер.
- Юридические услуги Минска в каталоге Blizko.by
Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:
