Жительница столицы в соцсетях возмутилась одним из магазинов, где ей отказали в примерке нижнего белья. В МАРТ прокомментировали спорную ситуацию, пишет «Минск-Новости».
По словам девушки, в магазине заявили, что примерка белья на голое тело недопустима с точки зрения гигиены и запрещена законодательством. При этом стоимость брендовых вещей была немаленькой. Покупательнице предложили приложить трусики к своим или измерить их объем. В итоге она принципиально не стала ничего покупать.
В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли отметили, что в действующем законодательстве нет запрета на примерку нижнего белья и чулочно-носочных изделий, как и любых других видов одежды. Порядок и условия их примерки в законодательстве не прописаны.
Продавец имеет право самостоятельно установить такой порядок, в том числе запретить примерять белье и носки.
Вместе с тем, согласно п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара. А в соответствии с п. 56 постановления Совмина от 22 июля 2014 г. № 703 продавец обязан обеспечить покупателям швейной и трикотажной одежды, головных уборов, обуви, меховых товаров условия для их примерки.
Чтобы избежать конфликтных ситуаций, в министерстве порекомендовали продавцам утверждать локальным нормативным правовым актом порядок и условия примерки одежды, включая запреты на примерку каких-либо вещей. Эту информацию следует своевременно в доступных формах и месте доводить до сведения покупателей.
- Юридические услуги Минска в каталоге Blizko.by
Фото: Yandex
