Некоторые слова, используемые руководителями, чтобы поощрить и мотивировать сотрудника, приводят к обратному эффекту. Таким мнением поделился Эдуардо Брисеньо, эксперт по увеличению производительности бизнеса из Стэнфордского университета. Он назвал четыре фразы, которые мешают работникам развиваться и достигать успехов в своем деле. Об этом пишет издание Inc.
«Это дано тебе от природы»
Эту безобидную фразу частно можно услышать от руководителей, которые хотят таким образом выделить сотрудника. Но Брисеньо считает, что акцент на врожденных талантах заставит человека думать, что он достиг потолка, и не позволит ему учиться чему-то новому.
В разы эффективнее, по мнению эксперта, будет сказать, что сотрудник добился результатов в определенной области.
«Нужно упорно трудиться»
Если хотите получит результат от бизнеса, эту фразу лучше не использовать в качестве мотивации. Она приводит к противоположному эффекту: сотрудники начинают думать, что единственный путь к успеху – тяжкий труд.
Правильным, по мнению Эдуардо Брисеньо, будет обратить внимание коллектива, кто какие ошибки допустил и на чем необходимо сосредоточиться.
«Продолжай работать в том же духе – и добьешься успеха»
Здесь также не без подводных камней, ведь работник может усердно выполнять задачи, но так и не достичь карьерных высот. В итоге это приведет к профессиональному выгоранию.
Руководителю следует объяснить, чего сотруднику не хватает, чтобы добиться успеха, и какие навыки следует развивать.
«Можешь, если захочешь»
Эдуардо Брисеньо полагает, что эта фраза – палка о двух концах. С одной стороны, она может мотивировать сотрудников рискнуть и выйти за пределы возможностей. Однако если это не принесет результата, человек в перспективе предпочтет остаться в зоне комфорта и не высовываться.
По мнению эксперта, сотрудников нужно чаще хвалить за попытки и желание привнести в работу что-то новое, а также обсуждать с коллективом, какие ошибки были допущены и какой опыт получен. Это, как отмечает Эдуардо Брисеньо, повысит качество работы.
- Курсы образования и развития в каталоге Blizko.by
Фото: Yandex
Рекомендуем вам:
- life:) «удваивает» трафик своим абонентам и предлагает снизить абонплату до 15%
- МТС предлагает смартфоны всего за 1 рубль – как такое возможно?
