РУП «Белпочта» активно расширяет свою команду и открывает новые возможности для трудоустройства. В частности, контакт-центр управления менеджмента качества предприятия ищет ответственного и внимательного сотрудника на должность администратора.
Основная задача нового специалиста будет заключаться в консультировании клиентов, как юридических, так и физических лиц, по широкому спектру услуг и сервисов, предоставляемых «Белпочтой».
Работа будет вестись преимущественно по телефону, а также через чат. Кроме того, администратор будет оказывать помощь клиентам в поиске необходимой информации на официальном сайте компании и в мобильном приложении. Важной частью обязанностей станет оперативное принятие и фиксация обращений граждан в режиме горячей линии.
Кандидатам предъявляются определенные требования. Необходимо иметь среднее специальное образование и опыт работы в отделении почтовой связи не менее одного года за последние два года.
Важным условием является знание ключевых положений Закона о почтовой связи, Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования, а также технологий пересылки почтовых отправлений и оказания непрофильных услуг. От соискателей ожидается умение быстро ориентироваться в нормативной базе. Также ценятся четкая дикция, способность грамотно формулировать устные и письменные ответы, и высокий уровень стрессоустойчивости.
«Белпочта» готова предложить своим будущему сотруднику такие условия: режим работы будет установлен согласно утвержденному графику. Заработная плата стартует от 1450 рублей на руки. Компания гарантирует поддержку дружного коллектива, адаптационный период с полным обучением и всеми необходимыми гарантиями, предусмотренными Коллективным договором РУП «Белпочта».
- Автомойки Минска в каталоге Blizko.by
Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:
