Минчанка Яна Якименка рассказала в Threads, что подключила роуминг у оператора МТС на время поездки в Египет. По прибытии обратно девушку ждал неприятный сюрприз — за пользование трафиком компания выставила ей счет в 4.425рублей.
По словам Яны, она не звонила, не писала SMS и не выходила в сеть — на время путешествия устройство находилось в полетном режиме. Функция была выключена всего на пару секунд, пока пользовательница разбиралась в настройках, как отключить злополучный роуминг.
В ходе разбирательства выяснилось, что передача данных у девушки была включена по умолчанию, и несмотря на работающий полетный режим, который блокировал возможность пользоваться трафиком, оператор продолжал начислять «копеечку» за действующую функцию.
Яна пишет: «Я не пользовалась интернетом, не писала смс, у соскочил на пару секунд режим полета, потому что я пыталась отключить роуминг в настройках телефона, чтобы избежать подобного». Однако «соскочил на пару секунд» и означает, что пользовалась.
После обращения абонента в салон связи итоговый долг белоруске существенно снизили (до 431,71 рубля).
Путешественники часто пользуются лайфхаком с включенным полетным режимом, чтобы сэкономить на роуминге за границей и при этом не остаться совсем без телефона.
Чтобы избежать «тяжелых» счетов, МТС советует абонентам превентивно отключать сетевую услугу «Передача данных» либо «Роуминг», или подключать дополнительные услуги, оптимизирующие расходы в роуминге, если абонент планирует пользоваться интернет-трафиком. Также абонентам доступа бесплатная услуга «Запрет на интернет-доступ в роуминге», которая исключает использование мобильного интернета на уровне сети.
- Бухгалтерские услуги в Минске в каталоге Blizko.by
Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:
