О том, как предупредить «выгорание» сотрудника, о том, есть ли универсальные признаки этого состояния и о том, как этому противостоять поговорили с руководителем отдела по работе с персоналом компании Parimatch Belarus Валентиной Колядой.
Баланс должен быть во всем
— Work-life balance — это разделение личной и профессиональной жизни. Почему важно соблюдать этот баланс? Есть ли какие-то лайфхаки, как его достичь?
— Баланс должен быть во всем. Он позволяет жить в гармонии с самим собой, правильно выстраивать как личные, так и рабочие процессы. Важно уметь четко разделять личное и рабочее — это огромная работа над собой.
Очень часто в том быстром темпе, который задает нам современная жизнь, мы стараемся находиться везде и сразу, хотим все успеть, но это приводит к расфокусировке. В результате выходит так, что мы не преуспеваем в решении вопросов ни дома, ни на работе. Постоянное отвлечение и поверхностная «включенность» то в личное, то в рабочее, их смешение - прямой путь к эмоциональному истощению, демотивации и низким результатам во всех сферах жизни.
Поэтому важно выработать для себя «свод правил», которые помогут погрузиться с полной отдачей и осознанностью в те процессы, для которых пришло время.
И в таком случае положительный эффект не заставит себя ждать, а энергетические ресурсы будут восполняться и давать силы двигаться дальше.
Как научиться не думать о работе дома?
— Есть ли универсальный способ разграничивать работу и личную жизнь? Как научиться «переключаться» и не думать о работе дома?
— Сотрудники, которые умеют соблюдать баланс между работой и личной жизнью, имеют более высокую мотивацию, результативность и эмоциональную устойчивость.
Те, кто оставляют личное дома, а рабочее на работе, быстрее профессионально развиваются, не допускают ошибок, принимают правильные решения - в отличие от тех, кто не может «сменить» картинку.
Универсального способа как этому научится, нет, есть скорее базовые рекомендации. Например:
- составлять четкое расписание рабочих и нерабочих дел на день,
- не проверять рабочие мессенджеры после 19:00
В свою очередь, работодатели также принимают ряд мер, которые помогают соблюдать баланс между личным и рабочим, понимая и оценивая его важность.
— Что становится наиболее частыми причинами «выгорания»?
— Если говорить в целом, основываясь на материалах по теме выгорания, то причин выгораний достаточно много, начиная от рутинных рабочих задач, высокой нагрузки, стресса, напряжения и заканчивая отсутствием мотивации и интереса к работе.
Кстати, чаще всего подвержены выгоранию сотрудники, которые работают с людьми
Это профессии по типу «человек-человек», а также сотрудники, которые постоянно работают из дома, находясь в социальной изоляции.
Как избежать «выгорания»?
— Как удается распознать рабочее «выгорание» сотрудника?
— В нашей компании развита культура обратной связи, которая позволяет очень оперативно реагировать на изменения в состоянии сотрудников. Мы проводим регулярные опросы сотрудников - виртуальные и один на один, плановые и по «запросу».
HR-специалисты всегда находятся на связи со своими коллегами из других подразделений, их руководителями. Благодаря этому мы получаем оперативную информацию о тех, кто находится в подавленном состоянии, сомнениях или стрессе. После чего начинаем разбираться в первопричине, а затем выстраивать план мер, который поможет вернуть сотрудника в баланс.
Для этого как раз и необходимо разделить работу и отдых. Важно регулировать свою нагрузку, расставлять приоритеты в работе, делать перерывы во время работы.
Если сотрудник не справляется с объемом работы или ее темпом, он всегда может обсудить это со своим руководителем, чтобы решить возникшую проблему.
Важно понимать: стресс имеет свойство долгое время накапливаться и «отравлять» организм. Именно поэтому мы всегда стараемся доносить сотрудникам, как важно не бояться давать обратную связь и делиться своими проблемами с коллегами. Кстати, мы, как компания, напрямую связанная со спортом, и сами его очень любим и стараемся поддерживать спортивные увлечения сотрудников. У нас есть корпоративные футбольная и баскетбольная команды, онлайн/оффлайн занятия йогой, система уникальных скидок для наших сотрудников в спортивные комплексы и тренажерные залы.
Конечно, не обходится и без офисной классики - малого тенниса (раз в квартал проводим женские и мужские турниры), любимого места сбора коллег и отличного варианта эмоциональной разгрузки.
— Если выгорание все-таки случилось, к каким способам восстановления нормальной работоспособности прибегаете вы в компании? Как Parimatch Belarus поддерживает mental health среди сотрудников?
— Стоит уделить время своим любимым делам, взять отпуск или несколько выходных дней. У нас в компании предусмотрены 5 выходных дней без подтверждающих документов, так называемые «sick days».
Есть также 8 часов для решения личных вопросов в полугодии, которые можно брать на свое усмотрение. Как показала практика, возможность взять несколько часов пользуется популярностью, зачастую сотруднику не нужен целый день, чтобы сходить к врачу или решить личный вопрос. Если сложно уйти в полноценный отпуск, то сотрудник может заняться медитацией вместе с коллегами либо обратиться к психологу.
Также мы проводим различные активности на природе. Например, высаживаем деревья или занимаемся плоггингом (бег со сбором мусора), которые не только позволяют эмоционально разгрузиться, пообщавшись с коллегами в неформальной обстановке, но и приносят большую пользу окружающей среде.
ООО "Статускво"
УНП 101011505
Рекомендуем вам:
- life:) «удваивает» трафик своим абонентам и предлагает снизить абонплату до 15%
- МТС предлагает смартфоны всего за 1 рубль – как такое возможно?
