Максим Самарев занимается маркетингом в социальных сетях с 2009 года. Получал образование за рубежом, работал в рекламных агентствах, а последние несколько лет активно ведет свой блог про SMM – smmguru.info.
О чем этот материал:
- Что такое файлы cookie
- Плюсы для пользователей от отключения файлов cookie
- Минусы для пользователей от отключения файлов cookie
- А какую рекламу любят пользователи? И какая их не раздражает
В свете предстоящих изменений в политике использования файлов cookie компанией Google, маркетологи и владельцы сайтов сталкиваются с новыми вызовами и возможностями. А вот для обычных людей в этом есть масса плюсов, хотя и минусы тоже есть.
Нововведения Google по отключению файлов cookie уже начали влиять на индустрию рекламы, а маркетологи и рекламщики ищут варианты решения сбора данных о поведенческих алгоритмах пользователей.
— Это изменение затрагивает не только специалистов в области цифрового маркетинга, но и обычных пользователей интернета. В своей работе я уже готовлюсь активно к этому событию и рекомендую всем маркетологам также начинать (пока не поздно) готовиться. Для обычного пользователя это обозначает, что рекламные платформы будут меньше знать информации о посетителях сайта. Это, в свою очередь, даст больше конфиденциальности пользователям, — прокомментировал Максим Самарев.
Что такое файлы cookie
Вероятно, вы сталкивались с уведомлениями на веб-страницах, которые информируют о том, что сайт использует файлы cookie. Эти файлы — это маленькие фрагменты текста, хранящиеся на вашем устройстве (компьютер или телефон), и они могут содержать различные данные о ваших визитах на сайт:
- местоположение
- время посещения
- устройство, с которого осуществлен доступ
- просмотренные страницы
Каждый сайт создает свой уникальный набор файлов cookie, который активируется при посещении пользователем какого-либо сайта. Однако запись информации о пользователе возможна только с его разрешения.
Файлы cookie служат не только для запоминания пользователей, но и для их узнавания. К примеру, если пользователь оставил свои данные на сайте при оформлении онлайн-заказа, при следующем посещении этого же сайта вас может встретить персонализированное приветствие.
Обычно для входа в личный кабинет на сайте требуются логин и пароль. Система предлагает сохранить эти данные для удобства последующих посещений, и именно благодаря файлам cookie это становится возможным. Например, после регистрации на сайте онлайн-кинотеатра и ввода личных данных, файлы cookie начинают тихо передавать эти сведения, облегчая будущий доступ.
Плюсы для пользователей от отключения файлов cookie
До отключения корпорацией Google файлов cookie, за каждым посетителем любого сайта тянулся так называемый цифровой cookie-след. Владельцы сайтов использовали эту информацию в рекламных целях.
Маркетологи интернет-магазинов ее анализировали, оценивали каждого посетителя, выясняли демографические параметры пользователей, интересы, историю посещения сайтов, какую информацию искали пользователи и многое другое. После накопления статистических данных формировали рекламные предложения, исходя из этой информации.
После запрета компанией Google на сбор файлов cookie такой информации в распоряжении маркетологов больше не будет.
Получается, что отмена cookie усиливает защиту личных данных, ограничивая доступ рекламодателей к информации о поведении пользователей на сайтах.
Еще одним существенным плюсом для пользователей будет и то, что «преследование» рекламой не будет в том виде, который есть сейчас.
— Скажем так. Если вы искали в интернет-магазинах предложения об определенном виде дрели, которую хотели купить, то потом могли заметить, что рекламные объявления о продаже дрелей буквально «ходили за вами» и появлялись в почтовом ящике, на других сайтах или просто в поиске. Это происходило потому, что за вами оставался тот самый цифровой след из первоначального запроса на поиск определенной марки дрели. И теперь, если файлы cookie будут отключены, то такая реклама не будет вас «преследовать», так как попросту не запомнит ваши данные, — пояснил Максим Самарев.
Минусы для пользователей от отключения файлов cookie
У любой медали есть две стороны. Такое нововведение для обычного человека, пользующегося глобальной сетью интернет и современными способами шоппинга, имеет и свои минусы.
Эксперт выделяет вот такие минусы:
- Необходимость повторной авторизации. Без cookie пользователи будут вынуждены чаще вводить свои данные для входа на сайты.
- Снижение релевантности рекламы. Рекламные объявления станут менее персонализированными, что может привести к увеличению количества нерелевантной рекламы.
- Ухудшение пользовательского опыта. Отсутствие cookie может привести к сбросу настроек языка и предпочтений, что ухудшит взаимодействие с сайтами.
- Ограничение функциональности сайтов. Некоторые сайты могут потерять возможность предоставлять персонализированный контент и рекомендации.
Для маркетологов и владельцев сайтов отказ от cookie означает необходимость адаптации к новым условиям. Они должны искать альтернативные методы сбора данных и таргетинга аудитории.
— Полное отсутствие рекламных объявлений не произойдет в любом случае. Ведь Google тоже зарабатывает на этом. И полный запрет на рекламу просто не пройдет. Получается, что полностью от навязчивой рекламы пользователи избавиться не смогут, и все также будут ее получать в разных местах своего онлайн-посещения. Отличием будет нерелевантная реклама. Например, вас перестанут «преследовать» дрели, но будет появляться, например, реклама велосипедов или кранов для кухни. При этом, я лично считаю, что отказ от сторонних cookie является частью более широкой тенденции к уважению личной жизни пользователей в цифровом мире. Это изменение требует от всех участников рынка гибкости и готовности к инновациям, чтобы обеспечить как защиту данных пользователей, так и эффективность рекламных кампаний, — объяснил свою точку зрения Максим Самарев.
А какую рекламу любят пользователи? И какая их не раздражает
Реклама сегодня — неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Она встречается на улицах, в социальных сетях, на телевидении и даже в мессенджерах. Но какую рекламу пользователи на самом деле любят? Наш эксперт составил свой рейтинг рекламных направлений, которые не будут раздражать пользователей. И вот он:
Креативная реклама
Пользователи ценят оригинальные и нестандартные решения. Креативная реклама, которая заставляет задуматься или улыбнуться, остается в памяти намного дольше. Например, этот пост в инстаграм как бы говорит своей картинкой в духе «осторожно сенситив контент» — а по сути это реклама сочного бургера.
Или вот еще примеры креативной рекламы на тему «как не быть выжатым лимоном» и «реклама бесплатного мастер-класса».
Юмористическая реклама
Юмор — универсальный язык, который связывает людей. Реклама, которая умело использует юмор, может вызвать положительные ассоциации с брендом.
Агентства часто предлагают юмористический формат рекламы, вот как из этого примера ниже.
Социальная реклама с глубокими инсайтами
Социальная реклама — это та, которая не преследует прямых коммерческих целей. Такая реклама признана доносить смыслы и образовывать.
Пользователи ценят рекламу, которая призывает к добрым делам. Социально ответственная реклама может вызвать уважение и поддержку. В примере ниже компания по производству одежды выпустила социальную рекламу, где показала, что независимо от цвета кожи у нас у всех одинаково выглядят сердца.
Реклама с животными
Животные всегда вызывают улыбку. Реклама с пушистыми или пернатыми друзьями может стать хитом. Часто, чтобы привлечь внимание, в рекламе используют образы животных. Коты, собаки, или даже птицы, вызывают приятные эмоции, несмотря на то, что рекламируется с помощью их изображений.
В этих примерах мы можем увидеть рекламу сервиса ведения личных финансов, рекламных услуг и онлайн-казино.
— Подводя итог, можно сказать, что реклама, которая всегда будет интересна пользователям и завирусится – это в первую очередь какая-то интересная реальная история, которая цепляет за жизненные триггеры. Она должна быть немножечко сказочной. Иметь красивую картинку. Это сложно создать, но если удается, то она становится вирусной, — резюмировал Максим Самарев.
Читайте также:
- Социальные видео в TikTok набирают популярность считают специалисты по соцсетям
- Спросили у эксперта, как белорусам не нарушить закон, активничая в социальной сети
- Учитель рассказала белорусам, почему чтение книг нужно обязательно включить в ежедневное расписание
- Юридические услуги Минска в каталоге Blizko.by
Фото: предоставлены спикером и unsplash.com
Рекомендуем вам:
- Объявления о продаже или сдаче недвижимости в Беларуси теперь можно публиковать бесплатно – новые правила на REALT
- Жители этих городов Беларуси могут получить в подарок две кухни. Что нужно сделать?
