Директор компании Александр рассказывает:
— «Красавита» — это магазины товаров для дома, при этом у нас более расширенный ассортимент и более низкие цены, чем у магазинов схожего формата. Вообще мы оптовая компания, занимаемся товарами для дома 15 лет, и постепенно товарные категории у нас расширялись. Сегодня у нас более 5 тысяч наименований товарного импорта, в основном – изделия из пластика. Многие наши клиенты – ГУМ, ЦУМ, другие торговые сети – знают нас в первую очередь как поставщика пластиковых товаров. У нас полный спектр товаров для дома из пластмасс, начиная от контейнеров для «ссобоек» и заканчивая садовой мебелью. Мы работаем по прямым контрактам с четырьмя российскими производителями и одним турецким. Кроме того, мы также поставляем большой ассортимент стеклянной и металлической посуды на любой вкус.
В декабре прошлого года мы пришли к выводу, что нам нужна собственная розница. На все наши традиционные каналы продаж идет давление. С одной стороны, их «давят» маркетплейсы, с другой — российские сети низких цен Fixprice, «Светофор», «Доброцен», белорусские «Три цены». Мы видим, что наши клиенты теряют продажи, а многие несетевые розничные магазины вообще закрываются. Поэтому мы и решили развивать собственную розничную сеть.
Сейчас у нас три магазина. Самый первый открылся на рынке «Экспобел», это самый маленький наш магазин. Его мы закроем и 20 августа откроем в самом центре Минска, в двух шагах от крытого Комаровского рынка.
То есть, будут все равно три магазина, но три больших. Самый большой магазин — на Рафиева, 56: здесь площадь 400 квадратных метров. Еще 190 кв.м. в Каменной Горке, на Неманской, 47. И на Комаровке еще 230 квадратных метров.
На этих трех точках мы полностью отработаем ассортимент, выкладку и начнем масштабироваться, потому что видим, что формат востребован.
Что касается формата, то в своем первом магазине мы торговали только собственным импортом. И поняли, что этого недостаточно. Даже наш большой ассортимент не закрывает все потребности покупателя. Поэтому в магазине на Неманской было уже 15-20% привлеченного товара, от других поставщиков — то, что мы сами не возим. Но и этого оказалось мало. И вот в третьем магазине на Рафиева мы еще более расширили ассортимент в пользу других поставщиков, в том числе в пользу белорусских производителей.
Например, мы стали продавать белорусские сковородки Victoria — и они у нас стали отлично продаваться. Завезли гомельскую эмалированную посуду Santex и добрушский фарфор. Начали торговать канцелярскими товарами, в том числе тетрадями борисовской фабрики Гознака. И это оказалось востребованным. Поступил запрос от покупателей — мы расширили список товаров и увидели, что это дает серьезный прирост в продажах.
Но одного лишь широкого ассортимента мало, мы делаем упор на то, что мы — магазин низких цен. Около 80% товаров мы предлагаем по ценам ниже, чем на рынке. Те же товары, которые мы поставляем в крупные торговые сети, будут стоить дороже, чем в нашем собственном магазине. Даже те же сковороды Victoria — хоть на рубль, хоть на два, — они у нас дешевле, чем где-то еще, даже чем в гипердискаунтерах, и у нас выбор намного больше. Тех же сковород Victoria у нас 4 линейки, около 30 наименований.
Самая ходовая тетрадь на 12 листов стоит везде 21 копейку, у нас — 18 копеек; есть прекрасные пеналы по 2 рубля — люди в шоке: откуда такая цена? Как может шариковая ручка стоить 17 копеек? Как может набор из 12 цветных карандашей стоить 70 копеек? Покупатели переспрашивают у кассира: вы тут еще одну цифру не потеряли?
Наши магазины не открываются в огромных ТЦ, в моллах вроде Dana Mall или Galleria Minsk. Чтобы покупатели не переплачивали за товар, покрывая продавцу высокие ставки на аренду помещений, мы и «заходим» в торговые центры небольшого формата. Это тоже позволяет нам держать низкие цены.
Почти всегда цена в наших магазинах даже ниже, чем на маркетплейсах, — минимум 90% товаров у нас дешевле. Вот у нас большое 25-литровое цветочное кашпо «Оазис» стоит 39 рублей. Смотрите, вбиваю эту же модель на популярном российском маркетплейсе — минимум 56 рублей. Или вот сковорода Victoria: у нас 28 рублей, в интернете такая же — минимум 46, да и то уже со скидкой. То есть, у нас значительно дешевле, чем в популярных маркетплейсах.
Это и есть наша бизнес-модель: продавать товары дешевле, чем по рынку, либо за счет меньшей наценки, либо за счет прямого импорта. И эта модель работает.
На Неманской наш магазин стоит рядом с Fix Price. По всякой мелочевке, которая стоит рубль-два, мы с ними конкурировать не можем. Но мы предлагаем ассортимент тех товаров, которого в Fix Price нет. У них максимальная цена едва ли превышает 18-20 рублей. Поэтому у них не может быть качественной большой сковороды с толстыми стенками — они стоят от 30 рублей и выше. У них не будет объемных кастрюль, больших цветочных кашпо, корзин для белья с толстыми стенками и других товаров. То есть, мы не конкурируем с ними напрямую, а дополняем их. Нужна вам кухонная мелочь вроде губки — вы скорее за ней пойдете в Fix Price, чем к нам, хотя у нас они тоже есть.
А если вам нужны товары для дома покрупнее, из хорошего материала, — приходите к нам, мы вам дадим более чем приемлемую цену. Нет смысла за этим товаром ехать в крупные универмаги — зайдите за ними в магазины у дома, которыми мы и являемся. Наши магазины расположены не в крупных торговых центрах, не в гипермоллах. Зато они поближе к покупателю, поближе к их домам. Мы видим, что можем, и хотим открыть в Минске 12-15 магазинов в микрорайонах. Чтобы покупатель понимал: понадобилась кастрюля — незачем за ней ехать в универмаг через полгорода, такая кастрюля есть в магазине недалеко от дома.
Как бы это пафосно ни звучало, но мы действительно отталкиваемся от потребностей покупателя. Если в сетевой магазин низких цен придет тысяча покупателей и попросят: мы хотим у вас покупать мелкую бытовую технику, например, утюги, — ничего не изменится. Потому что это огромная сеть, и запросы одного магазина на ассортиментную политику всей компании никак не повлияют.
А мы реагируем на запросы. Приходили покупатели, говорили: у вас есть чайники для плит, а нам нужны электрические. Пожалуйста — завезли, причем по 25 рублей, по 27, по 30, по 40 рублей, — цена доступная, мы не продаем дорогие брендовые чайники по 200 рублей.
Просили канцтовары — у нас они появились. У нас очень большой ассортимент пластиковых товаров для животных: лотки, миски, переноски, — у нас это очень хорошо покупают. И покупатели нам говорят: миски есть — а корма нет, лотки есть — а наполнителя нет. И вот сейчас мы попробуем и будем завозить и это тоже.
Новый наш магазин откроется в торговом центре «Зеркало», прямо на территории Комаровского рынка, со стороны Комаровского сквера и той аллеи, по которой люди идут от метро к «Лидо». Причем мы на первом этаже с отдельным входом с улицы. Нам неважно, сколько покупателей приходят в сам ТЦ «Зеркало» — но мы видим, сколько людей идут через этот сквер. Я сам стоял и считал прохожих. Место очень проходное, рынок сам по себе порождает огромный пешеходный поток, плюс будет наш собственный поток — покупатели, которые пойдут именно к нам. В самом центре города, с хорошей транспортной доступностью: пять минут ходьбы от станции метро, тут же трамваи, автобусы, троллейбусы, — приехать можно откуда угодно и на чем угодно. Ждем вас 20 августа с 9 утра по адресу: Минск, ул. Веры Хоружей, 6В, ТЦ «Зеркало».
Читайте также:
- Магазины призывают белорусов отказаться от чеков ради экологии. А может, сами чеки надо просто уменьшить?
- Переименовали, передвинули и просто ошиблись: железнодорожные станции Беларуси, которые переехали
Рекомендуем вам: Будьте в курсе последних новостей - подпишитесь на Blizko:
