Спасибо ребятам за недорогой и качественный ремонт. Отремонтировали быстро без задержек. Удобное расположение и время работы. Приятный и доброжелательный персонал.
Сдавал инструмент в ремон, через 15 минут озвучили цену, я согласился, через 2 часа позвонил менеджер и сообщил о готовности. Вечером забрал, всё нормально работает. Спасибо за оперативность.
29. 12.2020 привёз воздушный компрессоро Ремеза на ремонт в Фиксик Сервис по адресу г. Минск ул. Братская 2,пообщавшись с сотрудниками данного сервиса - было оговорено что данный сервис произведёт диагностику моего компрессора Ремеза для дальнейшего ремонта-акт приёмки-передачи в ремонт 56973 от29.12.2020. На следующий день сотрудник сервиса позвонил и сообщил о неисправности электродвигателя, конденсатора(изначально он отсутствовал), и теплового реле-по телефону была оговорена сумма ремонта - 330 бел. рублей, и срок выполнения работы - 5-6 января 2021 года. 12 января 2021 позвонив в вышеуказанный сервис по номеру телефона 375298944748 сотрудник сообщил что передаст о моём звонке сотруднику который занимается моим компрессором, далее перезвонил сотрудник с номера +375292777459 и указал следующую информацию - что были праздники, что ремонт электродвигателя очень долгий процесс, и что данный сервис не занимается таким видом работ, вследствии чего, данный сервис отдал электродвигатель в другую организациюданн, где большая очередь на ремонт электродвигателей(ориентировочно срок ремонта 14 дней на 12.01.2020). Сотрудник предложил забрать мне мой компрессор не производят ремонта! Исходя из вышеуказанной информации у Меня, как клиента данного сервиса возникли следующие вопросы к указанному сервису:1.почему меня не проинформировали об увеличении срока ремонта 2.не поставили в известность, что мой компрессоров (электродвигатель) отдают на ремонт в сторонюю организацию. Я как клиент крайне не доволен подходом данного сервиса работе с клиентами, отсутствием культуры общения с клиентом по телефону, и сроками выполнения оговорённые работ.Данный сервис не ориентируется на качественное предоставление услуг клиенту
Арендовала у ребят болгарку, муж сказал что оборудование хорошее, за количество дней сделали небольшую скидку. по условиям все устроило, плюс рядом с домом. думаю в другой раз принесу уже компьютерную технику им же на ремонт