Сервисный центр «Витанис»

Абсолютно не советую обращаться в эту организацию по ремонту мобильных телефонов, потому как обманывают и врут прямо в глаза. Эту контору не мешало бы проверить соответствующим органам и некоторых их работников! Все по порядку. У меня упал смартфон и перестал включатся. Я обратилась в VITANIS за помощью определить, что сломалось. Договоренность с девушкой которая приняла мой телефон была такая - если ремонт телефона обойдется до 40 рублей, то его отремонтируют без предупреждения, если ремонт будет стоить дороже они мне позвонят и предупредят об этом и далее в этом случае я только заберу свои контактные телефоны из внутренней памяти и это обойдется мне в 35 рублей, потому, что все мои контакты к сожалению были только в памяти смартфона (моя оплошность). Девушка внесла все потертости и неисправности внешнего вида смартфона ( у меня не было нижней планки металлической, давно отвалилась, не было стекла на камере, тоже отвалилось давно, но и планка и стекло лежат у меня дома и муж может приклеить их сам, батарея родная была исправная и отлично держала заряд). Сдала телефон в ремонт я в среду. Далее мне звонят в субботу и ставят в известность, что мой смартфон отремонтировали (треснула плата, ее заменили) и стоит это все 60 рублей! ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ ДО РЕМОНТА И НЕ УВЕДОМИЛИ - ОТВЕТИЛИ "ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ" И ЕСЛИ Я НЕ СОГЛАСНА ТО МОЙ ТЕЛЕФОН ВЕРНУТ В ИСХОДНОЕ СОСТОЯНИЕ! Я ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ А ЧТО ЖЕ ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ РЕМОНТА??? МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ЕЩЕ ПРИКЛЕИЛИ НИЖНЮЮ ПЛАНКУ И СТЕКЛО НА КАМЕРУ. Я БЫЛА ЖУТЬ ВОЗМУЩЕНА, НО РЕШИЛА ЛАДНО - МНЕ НУЖЕН ТЕЛЕФОН И МОИ КОНТАКТЫ. Приехала забирать телефон и, что же я вижу - планку приклеили мало того, что другого цвета так еще и так криво жуть, стекло на камеру приклеили такое обшарпанное мое старое и то новее и причем все это отвалилось в первую же неделю!. и между прочим я такой ремонт не заказывала. и самое обидное, что контактов нет. телефон полностью нулевой, пустой! Я спросила где мои контакты? тогда девушка позвонила мастеру и тот сказал, что попробует их восстановить и на это уйдет неделя. приехала я домой сняла крышку смартфона чтобы вставить карточку памяти и вижу, что моей родной батареи НЕТ! стоит китайская зеленая лажевая батарейка, которая заряд не держит вообще. Приезжаю опять к этой девушке и говорю ВЕРНИТЕ МНЕ МОЮ РОДНУЮ БАТАРЕЮ - ЭТО МОЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ЕЕ ПРИСВАИВАТЬ СЕБЕ! Хлопая глазами она мне говорит якобы вам никто батарею не менял. Я получается вру?????. Я говорю, что у меня есть фото моей родной батарейки если они мне ее не вернут я буду обращаться в органы. Девушка при мне звонит мастеру и тот ей объясняет, что он якобы перепутал (ИЗВИНИТЕ НО только дальтоник перепутает родную серую батарейку с зеленой китайской - СМЕШНО!) и, что мне ее завтра привезут. На завтра я прихожу мне отдают мою батарейку я ее проверяю с фото - о да Слава Богу моя! Да и еще один момент мне на мой аккаунт пришло сообщение о том, что его пытались взломать как раз на следующий день как я отдала смартфон в ремонт - это вообще НАГЛОСТЬ! ПОПЫТКА ВЗЛОМА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ! МЕЖДУ ПРОЧИМ Я СМОГЛА ПО IP АДРЕСУ ВЫЧИСЛИТЬ С КАКОЙ ТОЧКИ ДОСТУПА БЫЛА ПОПЫТКА ВЗЛОМА И ЕЕ ФИЗИЧЕСКИЙ АДРЕС! Что же касательно моих контактов мастер сообщил, что не сможет ничего сделать. я потребовала отдать мне мою неисправную плату - они вернули ее. ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС ТАК НАГЛО ОБМАНЫВАЛИ И ЕЩЕ ЧТОБЫ НЕ ВСКРЫЛИ ВСЕ ВАШИ ПАРОЛИ И АККАУНТЫ - НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!