КГК предлагает недовольным работой операторов сотовой связи звонить на «горячую линию» – даем короткий номер

Комитет госконтроля Беларуси организовал «горячую линию» по вопросам работы операторов сотовой связи, качества и стоимости их услуг для населения. Звонить можно на короткий номер 191 с 21 февраля по 10 марта.

Как говорится в Telegram ведомства, белорусы могут сообщить о:

• некачественном оказании услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;
• излишнем начислении либо списании стоимости услуг;
• необоснованном подключении дополнительных опций;
• невыполнении требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;
• недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и т.д..

А еще, позвонив на «горячую линию», есть возможность высказать свои предложения по повышению качества работы мобильных операторов.

Звонки принимаются по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00.

Юридические услуги Минска в каталоге Blizko.by

Фото: Yandex