Закрыть меню

Вернут ли деньги, если подарочный сертификат просрочен?

20.05.2024 в 12:30, Blizko.by

Уже достаточно давно в Беларуси жители все чаще выбирают подарочные сертификаты в качестве универсального и удобного способа порадовать близких.

 
Однако важно помнить о правовых аспектах, связанных с их использованием.
 
Подарочный сертификат — это документ, который может быть представлен в бумажной или электронной форме, и подтверждает право его владельца на получение определенных товаров или услуг на сумму, указанную в сертификате.
 
При этом, потребители должны обращать внимание на полную информацию, указанную на сертификате, включая название и контакты компании-эмитента, ассортимент товаров или услуг, доступных для приобретения, а также номинальную стоимость и срок действия сертификата.
 
Правовое регулирование использования подарочных сертификатов осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителя» и специальным Положением, устанавливающим порядок и условия их реализации.
 
Эксперты напоминают, что владельцы подарочных сертификатов имеют полное право на получение качественных товаров и услуг, и при возникновении любых вопросов или проблем следует обращаться к продавцу или непосредственно к компании, выпустившей сертификат.
 
А вот если вам подарили такой сертификат, а вы по разным причинам просрочили срок его использования, то вернуть деньги, исходя из действующих норм законодательства не получится. Данное решение указано в постановлении Совмина № 935 от 22 декабря 2018 года.
 
При этом, исполнитель и изготовитель сертификатов может самостоятельно принимать решение о правилах действия данного сертификата и возврате средств по нему. Другими словами, деньги вернуть можно, если это предусмотрено правилами реализации конкретного сертификата. 
 
Фото: unsplash.com 
Открыть полную версию