Цены в торговом зале не совпадают с ценами на кассе. Сколько должен заплатить покупатель, рассказали в МАРТ

 

Каждый из нас наверняка сталкивался с ситуацией, когда цены на прилавке магазина не совпадают с теми, что озвучивает кассир при оплате. Объясняется это, как правило, тем, что работники не успели заменить старый ценник. По какой же стоимости покупателю все-таки должны продать товар, разъяснили в МАРТ.

 

Оказывается, по той, что заявлена в торговом зале, пишет sb.by. По словам начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инны Гаврильчик, такая норма зафиксирована в пункте 20 постановления Совета Министров № 703. 

 

– Сотрудники магазина могут пояснять несоответствие цены: дескать, в месте выкладки товара остался старый ценник, а на кассе стоимость актуальная. Однако такое пояснение не является оправданием — товар должен быть продан по стоимости, указанной на ценнике, – отмечает Гаврильчик.

 

Если кассир уже пробил покупку по неправильной цене и не соглашается продавать по той, что заявлена в торговом зале, покупатель вправе потребовать книгу замечаний и предложений, вернуть товар и получить свои деньги обратно.