Пять копеек не будет?
Может ли кассир торгового объекта отказаться обслужить клиента, потому что ему не хватает мелочи? На этот вопрос в эфире телеканала ОНТ ответила адвокат Минской городской коллегии адвокатов Алиса Осмоловская, сообщает «СБ. Беларусь сегодня».
Специалист подчеркнула, что кассир не имеет права отказать в обслуживании покупателя из-за отсутствия мелочи. Каждая торговая точка обязана заранее определить и обеспечить необходимый объем разменных денег для кассиров.
Если кассир отказывается предоставить сдачу, то покупатель имеет право потребовать книгу замечаний и предложений и оставить там жалобу, либо обратиться в местный исполком.