Закрыть меню

Брестчанка купила дорогие сапоги, а через время в них отклеилась подошва: удалось ли вернуть деньги?

27.01.2025 в 11:20, Blizko.by

Судебные эксперты помогли решить вопрос.

 
Жительница Бреста купила в одном из магазинов города кожаные сапоги за 500 рублей, но через время радость от покупки обернулась чередой разбирательств. Об этом рассказали в управлении Госкомитета судебных экспертиз по Брестской области.
 
 
После непродолжительной носки на дорогущей обуви образовался дефект в виде отклеивания подошвы. Женщина решила вернуть товар, но продавец отказал. Тогда она обратилась в Госкомитет судебных экспертиз, чтобы доказать, что повреждения появились не по ее вине.
 
 
Специалисты при исследовании сапог выявили дефекты внешнего вида, имеющие производственный характер образования. В частности, было обнаружено отставание ранта от заготовки верха на каждой полупаре ботинок, нарушение клеевого шва крепления ранта к заготовке верха по периметру на обеих полупарах ботинок, нарушение целостности шва в виде отсутствия нити на язычке левой полупары ботинок, трещины, морщины, складки и заломы на различных элементах обуви, являющиеся скрытыми производственными дефектами.
 
 
Имея на руках заключение товароведческой экспертизы, женщина снова обратилась в магазин. Однако на сей раз спор разрешился уже в ее сторону: покупательнице не только вернули деньги за некачественную обувь, но и компенсировали стоимость исследования. 
 

Фото: Yandex, ГКСЭ

Открыть полную версию