Белорусам рассказали, может ли магазин отказать в обслуживании по истечении рабочего времени?
23.12.2024 в 14:00, Blizko.by
В Минске произошел случай, когда покупательница, пришедшая в супермаркет за продуктами, столкнулась с отказом кассира обслужить её, поскольку время работы магазина закончилось всего минуту назад — на часах было 23:01.
Начальник управления организации торговли и общественного питания МАРТ Наталья Мельникова дала разъяснения правомерности действий кассира, сообщает «
Минск-Новости».
Наталья Мельникова подчеркнула, что кассир действовала неправомерно.
Согласно пункту 5 «Правил осуществления торговли», все покупатели, находящиеся в магазине в момент закрытия, должны быть обслужены. Также, согласно законодательству, запрещается ограничивать доступ покупателей в торговый зал, когда время работы магазина подходит к концу.
Продавцы могут лишь за десять минут до закрытия уведомить покупателей о завершении работы, в то время как в заведениях общественного питания вход может быть закрыт за 30 минут до закрытия.
Кроме того, работа кассовых аппаратов продолжается до завершения расчетов с последним клиентом.
Фото: Blizko