В Минске появился чат-бот, куда можно сообщить о проблемах с электросамокатами
11.04.2024 в 16:30, Blizko.by
Минчане, которые столкнулись с проблемами использования прокатных электросамокатов, теперь могут сообщить об этом в чат-бот @Samokat_ru_bot. Ожидается, что он будет способствовать оперативному решению вопросов, связанных со средствами персональной мобильности (СПМ).
В процессе создания чат-бота принимали активное участие шеринговые организации,
сообщает агентство «Минск-Новости».
Граждане, которые заметили поваленные на землю или оставленные на проезжей части самокаты, могут сообщить эту информацию, подкрепив ее фотографиями. Новый сервис также могут использовать представители дорожных и коммунальных организаций, например, в случае, если самокат мешает проходу людей либо проезду коммунальной техники.
Информация, подкрепленная фото, будет систематизироваться и направляться в адрес шеринговой организаци, которой принадлежит средство передвижения, для реагирования и устранения недостатков.