Аэропорт в глуши обслуживает всего несколько рейсов в день.
Курьезную историю рассказывает популярный портал об авиации FrequentFlyers.
Лайнер Boeing 737-800 лоукостера Ryanair улетел из Парижа в Марракеш (Марокко) пустым, оставив всех 192 пассажиров в аэропорту.
Точнее, это не совсем Париж, отмечает издание. От Парижа до аэропорта Шалон-Ватри ехать минимум два часа на машине — это примерно как если бы вы покупали авиабилет до Минска, но самолет садился бы в Орше. Этот аэропорт обслуживает всего несколько рейсов в день, и летают сюда лоукостеры, которые как раз любят такие удаленные от городов авиагавани.
Масштабы аэропорта и стали причиной ситуации. Оказалось, что во время регистрации на рейс в аэропорту не оказалось ни одного сотрудника службы авиационной безопасности, чтобы досмотреть пассажиров.
При этом другие сотрудники (например, агенты на стойках регистрации или ещё кто-то) заменить службу безопасности не могут: во Франции это отдельная частная компания со своими полномочиями и сертификатами, которая даже руководству аэропорта не подчиняется. Почти как пограничники или транспортная полиция – это для неопытного пассажира они все «сотрудники аэропорта», но на самом деле просто территориально несут службу именно там.
Без предполётного досмотра отправлять рейс нельзя – это было бы нарушением закона. А задерживать рейс сверх меры – тоже плохо (хотя и без того вылет был задержан на два часа). Когда появится сотрудник безопасности и появится ли вообще – никто не знает. А у самолёта и экипажа впереди ещё много рейсов, и если все они будут задержаны один за другим, то общая сумма компенсаций пассажирам всех рейсов окажется значительно больше, чем пассажирам одного самолета.
Любопытен и вопрос компенсации в этом случае. Рейс отменён не был, отказа в посадке со стороны авиакомпании тоже не было. Так что, возможно, судиться пассажирам придётся именно с аэропортом. Ryanair уже заявила (сославшись на политику, исключающую выплаты при забастовках и чрезвычайных обстоятельствах), что компенсация не предусмотрена, так как инцидент вышел за рамки контроля авиакомпании.
Рейсы из этого аэропорта в Марракеш выполняются всего два раза в неделю. Авиакомпания предложила пассажирам бесплатное перебронирование на один из следующих рейсов. Но ведь пассажиров было 192 (189 взрослых и 3 ребенка без места), и чтобы при такой частоте полетов рассадить их всех на последующие рейсы, понадобится ещё несколько месяцев.