Минздрав запускает онлайн-приемную. Что это будет?
21.02.2024 в 13:11, Blizko.by
Министерство здравоохранения Республики Беларусь анонсировало запуск пилотного проекта виртуальной приемной.
Этот инновационный сервис будет функционировать в формате чат-бота в мессенджере Telegram и будет доступен для обращений граждан 24/7, сообщает «
Sputnik Беларусь».
Задачей новой виртуальной приемной является оперативное рассмотрение запросов, связанных с оказанием неотложной медицинской помощи. Минздрав подчеркивает, что для эффективного вмешательства необходимы точные данные о местоположении, личная информация заявителя и контактный номер телефона.
Важно отметить, что чат-бот не заменяет собой диагностические услуги и не предназначен для назначения лечения. Он также не является альтернативой существующей горячей линии и системе обработки обращений. Этот сервис создан как дополнительный инструмент для быстрого реагирования на экстренные ситуации в сфере здравоохранения.
Фото: unsplash.com