Минчанка смогла вернуть в магазин сломавшийся телевизор по истечению гарантии. Что для этого нужно?

Жительница Минска купила в одном из магазинов телевизор за 2400 рублей. Гарантийный срок составлял один год. По его окончанию телевизор сломался, приводит подробности агентство «Минск-Новости».

 

Отмечается, что в законодательстве есть понятие «гарантийный срок», а вот термин «гарантия» в юридической практике отсутствует. Это всего лишь время, когда потребитель выступает хозяином ситуации, рассказывает юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Мария Толстик.

 

Покупатели зачастую руководствуются гарантией при выборе бытовой техники. Однако специалисты настоятельно рекомендуют акцентировать внимание на сроке службы, который может достигать 10–15 лет.

 

Например, в случае поломки телевизора, защитить свои права возможно в течение двух лет с момента покупки.

 

В итоге после всех разбирательств минчанке заменили телевизор.