Поликлиника №4 в Каменной Горке: а проблем-то хватает

6 2429 Обновлено:
Летом этого года жители Каменной Горки торжествовали — после долгих лет мучений и поездок по всему району к докторам, рядом, почти под боком, открылась собственная детская поликлиника. Да не простая, а самая большая и современная в стране.

поликлиника 4
 
Источник: Onliner
 
 
Чего только не обещали на торжественной церемонии: пластиковые карточки, электронные табло, минимальные очереди и целый набор замечательных специалистов. Как ситуация обстоит на самом деле, Onliner.by рассказала минчанка Ольга, которая позавчера пошла на прием с двухлетним заболевшим сыном и осталась от увиденного в замешательстве.
 
– Поликлиника просто огромная, – рассказывает молодая мама, – не знаю, что происходит на всех этажах, но нам нужно было попасть к педиатру. Сразу уточню: наш доктор обслуживает два участка, поэтому очереди большие. Провести в ожидании приема два часа – норма, причем не только непосредственно к педиатру, но и к лаборанту на сдачу анализа крови. Представляете, в тот день, когда мы пришли, кровь брал только один специалист. А теперь оцените картину: в очереди множество детей, все пришли натощак и еще ждут два часа. Под дверью стоит плач и крик, дети просто в истерике: «Мама, я кушать хочу!»
 
Получить талон тоже весьма непросто, хваленая электронная система позволила мне заказать талон только на следующий четверг. Но ведь болеет у меня сын сейчас! Пришлось идти в поликлинику и отстоять живую очередь. Причем пока мы сидели на лавочке под кабинетом, вышла медсестра и предупредила: если кто-то не по болезни (взять справку в бассейн или направление в санаторий), разворачивайтесь и уходите. То есть медикам успеть бы принять всех больных, им не до здоровых.
 
С узкими специалистами тоже проблема – многие есть, но, чтобы получить, например, консультацию ортопеда, придется ехать на улицу Одинцова, 75. Если понадобился травматолог или рентген-снимок, прямая дорога на Кунцевщину, 22. Про острую нехватку педиатров я уже говорила, все родители, сидящие в очереди, жалуются на нехватку медработников. А некоторые и вовсе жалеют, что перевелись в новую поликлинику – все равно за специалистами ездить приходится в старую.
 
система выдачи талонов
 
Нет никаких обещанных пластиковых карт, ноу-хау так и не появилось, все по-прежнему пишется на бумаге. А в августе родители прошли через настоящее испытание, когда вся система легла и они остались без предварительно заказанных талонов. Электронное табло, с автоматической информацией о времени работы врача и прочем, при мне не работало. В стоматологию предварительной записи нет, и родители играют в игру, кто раньше встал, тому талон и достался. Счастливчики с талоном начинают перепланировать свой день, отпрашиваться с работы, чтобы попасть с ребенком к стоматологу.
 
То есть стоит большое красивое здание, которое нужно обслуживать, а врачей там кот наплакал. Некоторые родители и рады бы заплатить, чтобы не сидеть в очереди, но нет врачей – нет и платного приема. И конечно, большой привет проектировщикам: когда же в детских поликлиниках появятся детские унитазы, писсуары? За два часа, которые ребенок находится в поликлинике, он непременно захочет в туалет. И вот заходишь с двухлетним малышом в туалет, а там большие унитазы, для взрослых. Как ему в туалет по-маленькому сходить? Ставить ножками на ободок? Туалет для инвалидов предусмотрели, а для малышей забыли?
 
Автор: Оксана Красовская Фото: blizko.by













Обсуждение
24
9
15
Завидую белой завистью маме Ольге. Надеюсь это все ваши проблемы))) Дома тоже унитазы для всех поколений установлены? и для мамы и папы раздельные? Не поленилась зайти на сайт и глянуть талоны - на среду есть через регистратуру, на четверг или пятницу можно взять через интернет. Это к педиатрам. К узким спецам есть запись через интернет на начало ноября? Что не устраивает? Сегодня если заболели, то вызвали врача домой, на повторный прием возьмете уже талон.
Давно заметила, что у многих мам в декрете крыша едет от бесделия, проблемы ищут на ровном месте.
12
10
2
Незнаю как у педиатров, но со стоматологами проблема есть точно. Талончик взять не возможно. По острой боли достаточно долго приходится сидеть. 
20
13
7
Не знаю, как другие, а я рада новой поликлинике. Двухчасовых очередей, как в 5-й, нету. Карточки, если по записи, относят к врачам сами, очереди есть, но не смертельные. К педиатру всегда будет очередь в любой поликлинике, и спасибо им огромное за их работу. Да, есть какие то нерешенные вопросы, но они не критичные. Главное ведь не писсуары в детской поликлинике, правда????? Я не говорю, что там все супер, нормальная новая поликлиника в целом.
18
12
6
Всем доброго дня.Сама была вчера с детьми в поликлинике на приеме у физиотерапевта. Очередь была небольшая один-два человека. Врач приветливо и внимательно выслушала и направила на процедуры. Водолечение находится как раз на втором этаже и в педиатрии там бывают очереди, но это терпимо , учитывая что поликлиника только открылась и все пытаются стабилизироваться. По моему проблема с персоналом существует, но те которые уже работают очень милые и добрые. я опять же вернусь к физиотерапии, так же в регистратуре работают отзывчивые и приветливые люди. На все вопросы отвечают. Туалетов море, и детские писсуары тоже есть, и даже есть туалетная бумага. просто нужно глаза шире открыть.
15
9
6
Все там нормально. К педиатру действительно талонов не хватает, и сотрудники молодые. Но это уже третья детская поликлиника,в которой ребенок обслуживался, и везде такие проблемы или хуже! Сейчас мы,увы, снова болеем. Да, без талона мы ждем в очереди 30-40 минут, но нас примут и послушают и лечение назначат. А наш педиатр Молочко В. еще и помнит попутно все про ребенка  (как и чем мы болели ранее)  и скоректирует соответствующее лечение. Вариант поехать в платную клинику - займет не меньше времени + деньги.  А тут еще ОТЛИЧНОЕ ФИЗИО отделение ( с прекрасным, отзывчивым персоналом и новым оборудованием) и на массаж у реабилитолога с бронхитом  записали на следующую неделю без вопросов. Персонал отзывчивый и вежливый. В регистратуре при заказе талона к ЛОРу спрашивали: "по острой боли и так?". Мы без острой боли, поэтому талон дали на следующую неделю.  Но я так понимаю, что при необходимом день в день по  очереди никто вам не откажет.  И кровь в октябре мы сдавали 2 раза и очередей не было(может  повезло))) Абсолютно нормальная поликлиника! Одно пожелание - разгрузить педиатров. Им действительно тяжело замещать разные участки))) В платный центр тоже не всегда возьмешь талон день в день. Делайте скидку господа и не болейте)))
11
6
5
Здравствуйте! По поводу педиатра Молочко В.С. действительно очень хороший педиатр,чуткий и внимательный к своим маленьким пациентам.Очередь к ней всегда есть и даже с талонами не попадаешь в назначенное время,приходится ещё час сидеть и ждать,но это же не её вина,она и так молодец.К узким специалистам по острой боли всегда принимают сразу,без очереди.В целом поликлиникой я тоже довольна и меня всё устраивает)
Чтобы оставить комментарий, войдите через любую социальную сеть или авторизуйтесь на сайте

Другие новости Каменной Горки




Каталог Каменной Горки


Каменная Горка