Парикмахерская на Сухаревской, 5 открылась в активно растущем микрорайоне Сухарево первой и продолжает работать уже на протяжении 20 лет. Причем, многие из тех, кто стоял у истоков предприятия, трудятся здесь и сегодня.
– Мне всегда нравилось парикмахерское дело, – говорит директор парикмахерской «КРЕАТИВ» Людмила Николаевна Лютых. – Хотя по образованию я экономист, работала в министерстве статистики, однажды решилась отдать предпочтение собственному призванию. Сначала в подъезде, в «колясочной», открыли парикмахерскую с одним креслом. Но там вскоре стало тесно. Как раз в это время в микрорайоне ввели в эксплуатацию здание, в проекте которого была небольшая парикмахерская. Целевое назначение этих квадратных метров мы не меняем до сих пор.
– Людмила Николаевна, думали о расширении собственного бизнеса?
– Думали. Но со временем пришли к выводу, что именно благодаря не слишком большому количеству этих квадратных метров, удается выживать и сохранять преданных клиентов тогда, когда крупный бизнес испытывает трудности.
– Но, наверное, не только в этом секрет стабильной работы на протяжении 20 лет?
– Разумеется. Мы всегда идем навстречу пожеланиям клиентов, не так давно организовали полноценный кабинет для педикюра.
Кроме того, мы стараемся предложить качественные услуги по доступным ценам. Дорожим квалифицированными мастерами, нашими постоянными клиентами. У нас нет «текучки» кадров. Мы не ищем «универсалов» – только профессиональные женские и мужские мастера.
– Существует ли особая специфика работы парикмахерской в спальном районе?
– Специфика, очевидно, существует. «Бодрая парикмахерская в спальном районе!» – это наш слоган. Мы действительно открываемся рано, в восемь утра, и работаем до девяти вечера без выходных. Именно в выходные в спальном районе клиентов больше всего. Парикмахерская здесь должна быть удобной для тех, кто хочет хорошо выглядеть, потратив на это не слишком много времени. Кстати, у нас нашли своего мастера не только жители Сухарево.
– Привлекаете ли вы новых клиентов рекламными акциями, скидками?
– Мы стараемся не тратить деньги на имидж, а зарабатывать его. Привлекаем качеством обслуживания, подтвержденным личным опытом клиента, а также располагающим интерьером, стабильными ценами. Отмечу, что цены настолько постоянны, что буквальным образом закрепились на наших окнах: стоимость основных видов услуг потенциальный клиент может увидеть с улицы.
Действительно, много ли вы знаете компаний в индустрии красоты, которые не повышают свои цены годами, работают с каждым клиентом индивидуально, а постоянных знают по именам и всегда готовы приветствовать в своих стенах?
Приходите в парикмахерскую «Креатив» по адресу ул. Сухаревская, 5 – и наслаждайтесь работой профессионалов!
Редакция «Близкие Новости»
