Например, за отказ принимать наличные при покупке билетов в аэропорту.
Испания оштрафовала пять бюджетных авиакомпаний — Ryanair, EasyJet, Vueling, Norwegian Air и Volotea — за нарушение прав потребителей.
Поводом стали «неправомерные практики» перевозчиков. Среди таковых — доплаты, которые лоукостеры требуют от клиентов за различные услуги, в том числе ручную кладь; выбор места при полете с детьми; распечатку посадочного талона в аэропорту; отказ принимать наличные при покупке билетов в аэропорту и другие.
Испанское министерство социальных прав и защиты прав потребителей сообщило, что общий размер штрафов для пяти компаний составит 179 миллионов евро. Испания запретила авиакомпаниям продолжать практики, за которые они были наказаны.
Размер штрафов установлен такой:
Глава Ryanair уже заявил, что из-за этого решения компания не сможет устанавливать низкие цены на билеты.
Из всего этого списка полеты в Беларусь выполняла одна компания: испанский же перевозчик Vueling. Он летал из Барселоны с лета 2013 года до осени 2019 только в летний сезон. Несмотря на формальный статус лоукост-перевозчика, цены на его билеты были выше, чем у «Белавиа» на том же направлении.