Лебяжий   Новости

Проблемы Лебяжьего: неудобно болеть, трудно лечиться

Опубликовано:    Comment rec 2 1
Жители микрорайона Лебяжий уже давно мечтают о своей поликлинике, но пока запланированное строительство даже не начинается. Когда это случится, сегодня точно сказать не представляется возможным. Но, конечно, люди не остаются без медицинской помощи: сейчас они на обслуживании в 4-ой городской поликлинике, которая обеспечивает прием и взрослых, и детей. С какими трудностями сталкиваются жители Лебяжьего, становясь пациентами этого учреждения?

 
Самая большая проблема для жителей микрорайона – это транспорт. Тем, кто проживает в глубине района, добираться до поликлиники приходится с пересадками, а  это особенно затруднительно, если везешь на прием детей. Жильцы домов с проспекта Победителей с такой проблемой не сталкиваются, но и им приходиться ехать 4-5 остановок на частенько забитом транспорте. 
 
 
Сложно добраться
 
Ольга поделилась своей проблемой:
 
– До поликлиники добираться крайне неудобно: с тремя детьми, с двумя пересадками, особенно в непогоду – это просто катастрофа!
 
А Юлия рассказала о другой стороне транспортной зависимости:
 
– Добираться до поликлиники не совсем удобно, потому что транспорт ходит по времени и зачастую приходится впритык к назначенном времени приезжать, и очень мало этого транспорта.
 
 
Всегда удобнее, если получить медицинское обслуживание можно неподалеку от дома, ведь имеется возможность спокойно пройти пешком и не зависеть от расписания автобусов, не прыгать с маршрута на маршрут, не толкаться в переполненном транспорте. 
 
К сожалению, пока жителям Лебяжьего приходится приноравливаться. Также не очень просто попасть к врачу. Очереди, наверное, «болезнь» большинства городских поликлиник. Дабы избежать этой проблемы многие стараются взять талон заранее. В 4-ой поликлинике проблемы с талонами случаются не у всех.
 
Эльза радостно поделилась:
 
– Благодаря сервису talon.by жизнь сильно упростилась, даже вызывали врача через интернет. Фантастика! Можно заказать и пиццу, и врача. Будущее наступило.
 
Но не у всех складывается так радужно. 
 
– К педиатру трудно попасть, если ребенок заболел, естественно, на свободный талон я не рассчитываю, по живой очереди очень долго сидим под дверями кабинета. Даже, если талон берем заранее, то все равно по времени не попадаем - огромное количество людей с больными детками по живой очереди пробуют попасть к врачу. С терапевтом такая же ситуация. Я сейчас приболела, а к врачу не попасть, в регистратуре предложили завтра с утра пробовать по живой очереди. Опыт уже был дважды попасть без записи: не пропускают те, у кого талоны. Поэтому даже не пойду, – рассказала Люся.
 
 
 
Не пройти без талона
 
Пациенты без талона – не редкое явление, ведь заранее не знаешь, когда заболеешь. И если в терапевтическом отделении не отметившиеся в регистратуре люди с боем прорываются к врачу, то в педиатрии этот момент все же урегулировали. Во многих поликлиниках города действует система «через одного», когда идет пациент по талону, а потом по живой очереди. С одной стороны – это удобно, есть гарантия, что к врачу все же попадешь, но с другой, обладатели талончиков никогда не проходят по своему времени:
 
– Есть свои неудобства в детском отделении: приходишь на прием, а тут три очереди - по записи, без записи и к медсестре, зачастую, если ты записан, например, на 18.00 то попасть ты сможешь хорошо если к 19.00. 
 
И все же, оказавшись по другую сторону, то есть в живой очереди, пациенты радуются, что эта система существует. Кристина рассказала о том, какие отношения с очередями складывались у ее семьи:
 
– С попаданием к врачам во взрослом отделении везло – два раза муж по талонам ходил, заказывали по телефону. К педиатру попасть сложно, у нас малыш до 3 лет, и в день здорового ребенка на плановый осмотр всегда большие очереди без талонов. Если заболели тоже трудно попасть, нужно брать талоны, по телефону нам об этом не сообщили, а сказали просто приходите в такое-то время. Мы так и сделали, а там половина очереди по талонам, а половина без, но все организовано и по договоренности – проходит один по талону, один без талона, то есть не оставляют не записанных в самый конец, когда закончатся талоны. Ситуация порадовала, но это чисто человеческая солидарность – дети все-таки…
 
Есть и те, кто пока не успел столкнуться с особыми очередями к педиатру, например, Валентина, которая проживает в Лебяжьем 4 месяца, рассказала, что ажиотаж видела только однажды – перед 1 сентября.
 
И все же нельзя не отметить большую нагрузку на участки, обслуживающие Лебяжий. Так Ольга поделилась своими наблюдениями:
 
– Даже взяв талон к врачу, что тоже крайне тяжело, в поликлинике проводим минимум час, потому что доктор с такой нагрузкой и количеством детей (а только в нашем доме ровно 100 многодетных семей) попросту не справляется. Один человек по живой очереди, один по талонам.
 
Несмотря на такие трудности, люди рады врачам, которые работают в поликлинике и отзываются об обслуживании положительно.
 
– К специалистам детским вопросов нет, хорошо относятся к маме и ребенку, за что им большое спасибо! Сталкивались с негативным отношением в других клиниках, до слез доводили, вообще ходить не хотелось. 
 
 
Узкие специалисты в поликлинике работают тоже в полную нагрузку. Не всегда к ним легко попасть на прием. Люся рассказала о том, с какими трудностями они столкнулись:
 
– Моей дочке 3 октября исполнилось 6 лет, нужно делать справку в садик, так проходим врачей с конца сентября и до сих пор не ко всем попали – нет талонов, то есть нам расписали врачей до середины ноября. Одну прививку по возрасту сделали, а для второй нет вакцины, сказали звонить через месяц, узнавать. К логопеду попала с трудом. До 12 сентября она была в отпуске, в регистратуре говорили звонить 12 числа, будет запись на сентябрь. Позвонила, и выяснилось, что  талонов на сентябрь уже нет. Когда успели раздать? В итоге, к логопеду попали только в конце октября. И то, как будем заниматься, не знаю, ведь у нее уже все расписано. Но у нас выбора нет: новый район и, понятно, не все сразу. Может, нам когда-нибудь построят поликлинику!
 
 
Стоматология не на уровне
 
Стоматологическое отделение в поликлинике общее – принимают тут и деток, и взрослых, а отзывы мы услышали разные. Например, Ольга и Люся оказалась всем довольны:
 
– Отзывы о стоматологах только положительные, очередей и проблем с талонами нет. Предполагаю, что большинство посещает платные клиники, – говорит Ольга.
 
И это действительно так, многие из опрошенных ходят лечить зубы платно. Только некоторые перед тем, как получить обслуживание за деньги, имели негативный опыт в бесплатной медицине. Оксана рассказала, как единственный раз обратилась за помощью в 4-ую поликлинику:
 
– Я пришла в поликлинику в стоматологическое отделение. И это был просто ад! К другим врачам не ходила и, надеюсь и не пойду в этой поликлинике. Я раньше посещала тоже государственное учреждение на Сухой, и там все было очень хорошо: и обслуживание, и оборудование, видно, что новое, и врачи приятные. А тут получилось, что когда поменяла прописку на Лебяжий, пришла в 4-ую поликлинику. Так там вообще такое оборудование старое, все какое-то затертое до дыр, врач ни «здравствуйте», ни «до свидания», ему вообще было без разницы на все. Вырвал мне зуб и кусок зуба оставил в десне, у меня потом неделю вся челюсть болела, воспалилась.
 
Юлия тоже осталась недовольна стоматологией:
 
– Приходилось не раз обращаться и мне, и ребенку – один ответ у нас материалы плохие, идите в платное, а там не совсем дешево. Детям вообще отказываются иногда просто в рот заглянуть – с порога предупреждают, как у них все плохо.
 
Впрочем, многие пациенты давно государственных стоматологов сменили на платных. Валентина рассказала, что уже 11 лет вместе с мужем обслуживаются у личного стоматолога, а для детей тоже нашли платного врача пару лет назад. 12 лет за деньги лечит зубы и Вера, она же поделилась, что вообще обслуживается по медицинской страховке, так что поликлинику практически не посещает.  И совсем не удивительно, что очередей в стоматологическом отделении нет, люди активно изыскивают возможности получать лечение платно.
 
Помощь медиков – одна из самых важных потребностей людей, всегда хочется и быстро, и качественно. К сожалению, эти оба условия, а еще и одновременно, не всегда выполняются. 
 
Жители Лебяжьего очень надеются получить свое учреждение здравоохранения, в котором будет меньше проблем с талонами, меньше очередей, качественное оборудование. А пока приходится толкаться с детьми и колясками в транспорте, добираясь к врачу. Новый район – это всегда некоторые трудности, хочется верить, что изменения ситуации ждать не очень долго. 
 
Автор: Анна Игнатеня, «Близкие Новости»


Обсуждение

%d0%a4%d0%b8%d1%82%d0%bd%d0%b5%d1%81 %d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%81%d0%bb%d0%b5%d1%82
ТатьянаМ  # 18.11.2016 в 16:20:52
2    0     2
Травматолог общий для детей и взрослых. По живой очереди. Просидев час в очереди и оценив скорость ее продвижения плюнули на все и пошли домой.
 


Ваше мнение:

Чтобы вести беседу непринужденно, войдите через любую социальную сеть:
Или создайте аккаунт на сайте (это займет меньше минуты)
И вам больше не придется ждать модерацию
- ваше имя или псевдоним
Вы можете загрузить изображения до 10Mb в формате *.jpg, *.png, *.gif



Другие новости Лебяжьего


до 20%
Skidka1

Акции и скидки на маникюр и педикюр с долговременным покрытием, коррекцию бровей, стрижку горячими ножницами.

до 30.07
-20%
Alele1

Скидка 20% на услугу по укорачиванию джинсов.

Адрес: ул. Неманская, 34/2.

Телефоны: 8 (033) 364-37-79, 8 (029) 978-17-89.

до 30.07
Назад



Каталог Лебяжьего

Добавить компанию