Каменная Горка   Новости

А вы сталкивались с ложными скидками в магазинах Каменной Горки?

Опубликовано 27.12.2016 в 14:36   Comment rec 2 5
В канун Нового года скидки в магазинах создают особое праздничное настроение. Но часто информация о них оказывается ложной. Редакция сайта blizko.by решила узнать, что об этом думают жители Каменной Горки, опубликовать комментарии эксперта и рассказать, что делать обманутому покупателю.

 
 
По официальным данным Мингорисполкома за 2016 год в Минске зарегистрировано 118 обращений граждан с жалобами о нарушении закона о рекламе (в том числе и скидках), составлено 48 протоколов, по которым предусмотрен штраф от 20-50 базовых величин (1 базовая – 21 руб.)  
 
Редакция ресурса blizko.by вышла на улицы Минска и провела опрос местных жителей микрорайона Каменная Горка о замеченных ими фактах нарушения закона о скидках. Трое из респондентов рассказали,  с какими нарушениями им довелось столкнуться. 
 
 
Александр, житель Каменной Горки возмущен тем фактом, что реклама скидок магазина бытовой техники (название он затруднился назвать) на стиральную машину, которая транслировалась бегущей строкой по «8 Каналу» по всей Беларуси, оказалось ложной. 
 
– Я не раз сталкивался с ложными скидками у нас на районе. Это нарушение прав потребителя, когда по телевизору говорят, что скидки есть, а приходишь, их там нет. Никуда не годится. Но что с этим делать не знаю. Мой тесть из Бреста увидел, что в магазине скидки на стиральные машины, попросил меня посмотреть, а там скидок нет. А ведь реклама транслируется и в Брестской области, а если кто-то оттуда приехал в Минск, потратил деньги на дорогу туда и обратно и ничего не купил?
 
По словам заместителя министра Министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Ирины Наркевич, если человек увидел скидку в таком-то магазине и на такой-то процент, он поехал из другого города, у него могут возникнуть затраты, а это убытки, которые в принципе должны быть возмещены. Потому что это реклама, и она должна быть достоверной. В этом случае, как магазин, так и информационный ресурс, который публикует эти скидки, может понести наказание за введение покупателя в заблуждение. 
 
 
 
 
Светлана покупала мужскую байку в магазине «Світанак» и обнаружила, что на товаре с красным ценником указана старая цена, но не указан размер скидки. Продавец сообщила, что у них закончились ярлыки с размером скидки, и что на весь ассортимент баек скидка - 20%. 
 
– А мне как быть? Я даже не могла сравнить цены на байки на скидках и без. А ведь продавщица мне могла бы назвать скидку не в 20%, а в 5%, и я бы не узнала об этом. И купила со скидкой в 5%.
 
Согласно закону, скидка в магазине должны быть указана либо в процентном соотношении (20%), либо должна быть заложена в цене. Скидка должна быть обозначена на один либо на группу товаров, или на весь ассортимент. Ее размер должен быть четко обозначен для покупателя, чтобы он мог свободно ориентироваться в ценах, поясняет Ирина Наркевич.
 
 
 
 
Андрей неоднократно обнаруживал, что скидки, указанные на продукцию в магазинах «Мила», «Евроопт», «АЛМИ» и «Виталюр», на интернет-ресурсе gazetki.by оказывались ложными, и товара по указанным на сайте скидкам не было в магазинах. 
 
– В gazetki.by указаны скидки на товар в «Миле» (магазин между Каменной Горкой и Кунцевщиной) -20%. Приходишь, а там этого товара нет. Спрашиваешь у продавца. Она в ответ, - нет, и не было товара с такими скидками. Я этот случай хорошо запомнил потому, что моя жена очень сильно возмущалась, – вспоминает Андрей.
 
 
 
 
Бывает, что ресурс  gazetki.by вовремя не убирают скидки по сетям «Евроопт», «АЛМИ» или «Виталюр», а товар уже разобрали. Например, указано, что майонез на скидке, а его нет. 
Спрашиваешь, – был? Был, но его уже раскупили. 
 
Но они должны информацию о скидках убирать, а она висит у них неделю или полторы. Например, gazetki.by указывают скидки на товары «Евроопта» на неделю. Вот сейчас висит с 19 по 25 декабря, потом информация о скидках с 18:00 пропадет и появится уже в понедельник 26 декабря. А иногда скидочного товара уже в начале акции в понедельник в 12:00 днем с огнем не найдешь. 
 
Между тем, интернет-сайты, которые публикуют рекламу о скидках, должны отслеживать актуальность этих скидок у себя на ресурсе. Они несут ответственность за рекламу на сайте и поэтому должны отслеживать актуальность информации. Если товар продан, то продавец или ресурс должны снять предложение, сообщила замминистра МАРТ.
 
Еще больше информации о скидках можно почерпнуть из Закона Республики Беларусь «О Рекламе» от 10 июля 2015 г. № 285-З.  Кстати, штраф за нарушение статьи №26 «Ненадлежащая реклама» составляет от 20-50 базовых величин. 
 
Чтобы обезопасить себя и получать достоверные данные о скидках, обратите внимание на наши рекомендации:
 
  • пользуйтесь только проверенными и достоверными источниками информации (сайты, листовки магазинов и т. д.)
  • заинтересовавшись товаром «на скидке», перед тем как отправиться за покупкой, обязательно уточните по телефону магазина, информацию о скидке, наличии  и количестве товара. 
 
Если, несмотря на ваши действия, вы все равно были введены в заблуждение информацией о скидках в магазине, интернет-сайте, либо другом информационном ресурсе, смело обращайтесь в торговую инспекцию МАРТ по телефону доверия 8-017-200-92-02. 
 
Расскажите, а вы сталкивались с ложными скидками? Как поступали в этом случае?
 
 
Автор: Сергей Клачек, «Близкие Новости»
 
 


Обсуждение

Avatar
Гость  # 27.12.2016 в 17:05:01
3    0     3

К скидкам вообще отношусь о-очень скептически. Может и нет их вовсе....

Давно это было. Присмотрела себе в салоне, что в торговом центре в переходе м."Каменная горка", мобильный телефон. Стоил он 1 000 000 бел.р. По тем временам - сумма приличная. Ходила я вокруг него недели две. Приглядывалась. Захожу в очередной раз - ба! - Скидки! Вот радость-то! Подхожу к витрине. Лежит мой телефончик, весь такой праздничный, а на ценнике всё тот-же 1 000 000, а сверху приписана зачёркнутая цена 1 200 000. Вот такая скидка. Как поступила? Попросила продавца объяснить сие чудо, услышала в ответ пык-мык-ну-дык и купила такой же телефон через интернет магазин.

 

Avatar
Гость  # 27.12.2016 в 20:13:10  
3    0     3
На лицо нарушение закона о рекламе, когда подымается цена и делается скидка. Сама с таким ни раз сталкивалась. 
 

  rbnw2w1ui
Алексей Цуба  # 28.12.2016 в 13:48:23
1    0     1
Вокруг одни вруны!
 

Avatar
Гость  # 28.12.2016 в 17:40:17
2    0     2
Что за бред. Не могла сравнить цены в свитанке со скидкой или без. Считать разучились? Уж в таких магазинах как свитанок и прочее гос ерунда вам точно отнимут указанную скидку а не 5%. Вы же не на рынке.
Скидки в италюре евроопте алми копеечные. Было бы из за чего сыр бор подымать. Ну купите вы майонез на 1 копейку дороже, не обеднеете. 
 

Avatar
Гость  # 31.12.2016 в 00:10:11  
3    0     3
Да причем здесь считать разучилась, все должно быть по закону как положено, вот из-за таких вот пох...в наша страна и в опе.
 


Ваше мнение:

Чтобы вести беседу непринужденно, войдите через любую социальную сеть:
Или создайте аккаунт на сайте (это займет меньше минуты)
И вам больше не придется ждать модерацию
- ваше имя или псевдоним
Вы можете загрузить изображения до 10Mb в формате *.jpg, *.png, *.gif



Другие новости Каменной Горки

Назад






Каталог Каменной Горки

Добавить компанию